| @pinegift.com のドメインからのメールを受信許可設定して頂くか、 yahoo!メール、hotmail、g-mail、docomo、i.softbank以外のアドレスを出来るだけ使用してください。 現在、「yahoo！メール」「hotmail」「g-mail」などのフリーメール、および「docomo.ne.jp」「i.softbank」などの携帯メールアドレスへ、当ショップからのメールが届かないことがあるようです。 フリーメールや携帯アドレスへのメール未着につきましては、メールサービス提供業者側の迷惑メール（スパムメール）対策のための設定による部分が大きく、弊社だけでは解決できないのが現状でございます。 ご注文時の登録メールアドレスには、フリーメール・携帯メール以外のアドレスをお持ちの場合は、できるだけフリーメール・携帯メール以外のアドレスを設定して頂けますようお願い致します。 尚、フリーメールおよびドコモ携帯メールをご利用のお客様に於かれましては、受信許可の設定を行って頂くことでメールの未着を防ぐことが出来ます。 受信許可の方法を下記に記載しますので、ご確認下さいますようお願い申し上げます。 以下の設定を行っても、当ショップからのメールが2営業日以内に届かない場合、お手数ですが再度ご注文頂くか、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいます様お願い致します。 |
▼フリーメール（Yahoo!メール、Hotmail）、携帯メールの受信許可設定方法▼ |
| 【Yahoo!メール】 |
| ① Yahoo!メールにログイン、画面右上の[メールオプション（メールの設定）]をクリックします ② [フィルターと受信通知設定（フィルター設定）]をクリックします ③ [追加]をクリックします ④ 設定を次のようにします 「Fromが pinegift.com を含む」移動先フォルダ[受信箱] ⑤ ［保存］をクリックして終了です |
| 【Hotmail】 |
| ① Hotmail にサインインして、[オプション]をクリックします ② 迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリックします ③ 弊社の利用するドメイン「pinegift.com」を追加します ④ 最後に[OK]をクリックして終了です |
| 【ドコモ】 |
| ドコモの受信・拒否設定の方法 こちらをご参照下さい |